El sistema de punto de venta (pos) es el centro neurálgico de cualquier negocio. Confiado en la ejecución de una serie de tareas vitales, su negocio depende de que su terminal complete estos trabajos de manera eficiente y efectiva. independientemente de cuánto tiempo haya estado en el negocio, necesita cambios: ¿su sistema pos aún tiene las características que se adaptan a sus necesidades? Una característica a tener en cuenta es si su empresa podría beneficiarse de la tecnología de pantalla táctil.
Las siguientes son tres ventajas de un sistema pos de pantalla táctil. ¿podrían darle a su negocio el impulso que necesita?
facilidad de uso
Como sabe cualquier propietario de un negocio, la capacitación para una nueva tecnología puede llevar mucho tiempo y ser difícil. En las industrias con alta rotación, los dueños de negocios deberán pasar una cantidad significativa de tiempo capacitando a los nuevos miembros del personal en los sistemas de pos. Los sistemas de pantalla táctil son generalmente más intuitivos para los empleados que las cajas registradoras y otros sistemas de procesamiento de pagos anticuados. Con la creciente prevalencia de los teléfonos inteligentes, las personas ahora están acostumbradas a seleccionar aplicaciones con el toque de un dedo en lugar de ingresar códigos para navegar en un sistema informático. Un sistema intuitivo significa que su negocio no pierde eficiencia cada vez que un trabajador experimentado se va y un nuevo empleado debe ponerse al día. Las pantallas táctiles también pueden ser más adecuadas para ciertas personas que tienen dificultades para operar un mouse u otra tecnología anticuada.
eficiencia incrementada
El tiempo de entrenamiento no es la única razón para implementar la tecnología de pantalla táctil pos. estos sistemas también aumentan la eficiencia en todos los ámbitos porque lleva menos tiempo tocar un ícono que usar un mouse de computadora o un código de entrada. de hecho, la investigación ha encontrado que el tiempo de respuesta aumenta 20 por ciento cuando los miembros del personal usan la pantalla táctil sobre un método más tradicional. Para las empresas que atienden a largas filas de clientes, cada segundo cuenta. La tecnología de pantalla táctil permite a los trabajadores atender a más clientes a una velocidad más rápida. Además, pantalla táctil soluciones pos contienen funcionalidades que aumentan la eficiencia de la oficina administrativa. los dueños de negocios también pueden usar sistemas pos para la programación del personal, que es una parte crucial de las operaciones efectivas.
tecnología actualizada
Cuando los sistemas pos de pantalla táctil llegaron al mercado por primera vez, eran una novedad. ahora estos sistemas son casi ubicuos. En muchas circunstancias, los clientes se darán cuenta cuando una empresa no utiliza una posición de pantalla táctil para el procesamiento de tarjetas de crédito y otras tareas. El uso de la tecnología más actualizada garantiza a los clientes que la empresa tiene una mentalidad innovadora y se mantiene al día. Si los empleados siguen utilizando cajas registradoras pasadas de moda o herramientas similares, los usuarios pueden preguntarse qué más no se actualiza, como las características de seguridad. Los sistemas de posición de la pantalla táctil no solo benefician al negocio, sino que brindan tranquilidad a los clientes.
cambiar su terminal a un sistema pos de pantalla táctil puede disminuir el tiempo de entrenamiento, aumentar la eficiencia y garantizar la confianza del cliente. Si bien no todas las empresas se beneficiarán de las últimas mejoras del sistema, la tecnología de pantalla táctil tiene el potencial de afectar su negocio de manera significativa.